Deems

Deems ist ein bekannter Name im Modegeschäft und bietet eine breite Palette von Produkten für Frauen. Mit Sitz in Nuth, Niederlande, hat das Unternehmen eine durchschnittliche Bewertung von 4/5 bei 57 Bewertungen auf Google My Business.

• Top service! Ich komme schon seit der Eröffnung bei Deems, inzwischen schon 5 Jahre. Meine Lieblingskleidungsgeschäft. Tolle Mode zu einem erschwinglichen Preis und die Besitzerin und Mitarbeiter sind sehr nett.
• Schlechter Kundenservice. Die Lieferung ist spät und es wurde kein Track & Trace angeboten.
• Ich habe ein Bikini online gekauft, weil auf der Website stand, dass es einfach zurückzusenden ist. Als ich es angepasst hatte und sah, dass es nicht mein Ding war, packte ich es zurück in die Verpackung und schickte es zurück. Nach 2 Wochen erhielt ich immer noch keine E-Mail über meine Rücksendung. Nachdem ich selbst eine E-Mail geschickt hatte, erhielt ich die Antwort, dass sie meine Rücksendung nicht annehmen konnten, weil angeblich ein Essenluft daran hing und ein Fleck darauf war. Dieser wurde dann zurück an mich geschickt. Als er zurückkam, überprüfte ich ihn gründlich und sah keinen Fleck und roch kein Essen. Sie konnten hier angeblich nichts ändern… Hier bestelle ich nie wieder.
• Auf Instagram wird mit einem riesigen Sonderangebot geworben. Allerdings ist die Bestände auf der Website knapp. Ich habe mehrmals eine Nachricht auf Instagram mit Fragen hierüber gesendet, ohne Antwort zu erhalten. Via E-Mail erhielt ich ein automatisiertes Antwort ohne nützliche Informationen. Die Jacken kosten angeblich €30,00 im Geschäft und €40,00 online. Endlich ist meine Größe verfügbar und ich möchte bezahlen und plötzlich steht da ein Preis von €100,00. Das sind €70,00 mehr als das, was beworben wird und was beim Produkt für die Bezahlung steht. Ich habe hier wieder per E-Mail nachgefragt und keine Antwort erhalten. In der Zwischenzeit ist das Sonderangebot nicht mehr auf der Website anzeigbar und sogar aus dem Menü verschwunden. Eine sehr seltsame Art und Weise.